9月26日,三明市慈善总会第三届第一次会员大会在市城发集团酒店板块——三明饭店(明城国际大酒店)顺利召开。作为服务保障单位,饭店全员协同、精准施措,以高度社会责任感与专业服务精神为这场传递温暖、汇聚爱心的大会提供坚实保障。
对标会务要求,以严谨作风保障会议有序进行。饭店深刻理解大会重要意义,紧密对接周密部署,在会场布置上严格遵循会议需求,确保各项设施设备运行零故障;服务人员定岗定责,实现各环节无缝衔接,有力维护会议严肃性与规范性。
强化接待体验,在规范服务中注入慈善温度。管家接待团队充分熟悉议程动线,从抵离迎送、会间引导到信息咨询等提供点对点服务,时刻做到礼仪规范、响应及时,以暖心服务彰显品牌温度;客房区域提前进行全面安检与深度保洁,做到快速响应客需,于规范服务中融入人性关怀,营造舒适、安心休憩环境。
未来,三明饭店将在提升服务能级、优化服务供给上持续发力,推动服务保障从基础接待向品质体验迈进新阶,为更多会议提供优质服务力量。