作为市区经营面积最大、经营品类最齐全的家居建材市场，城投家居建材城重视诚信、践行诚信、倡导诚信，并积极建立系统化、规范化诚信经营标准体系，促进市区整个家居建材行业共同铸就诚信口碑，提升市区家居建材行业健康可持续发展。
一是建立严格诚信经营管理体系。商场对经营商户进行质量、服务、环境等多维度精细化管理，将商户信用等级分为从五星到一星五个等级，从质量管理、价格管理、服务管理、履约行为、工厂评价、法人行为等关键维度，对商户进行全方位立体式信用分级评价，并定期进行评定，将评定结果进行公示，促进商户提升服务质量、践行诚信经营理念。
二是实行“消费者+商场”共同监督模式。通过引入顾客评价指标，让消费者的声音在商户信用评级中发挥重要作用，从诚信、服务、价格、质量、形象、黑名单行为等维度进行管理，让消费者充当监督者，享受更安心服务体验。
三是广泛开展诚信宣传评选活动。商场连续多年开展“诚信兴商宣传月”活动，每年度评选商场“家居绿色环保领跑品牌”“诚信经营商户”，树立诚信服务典范，弘扬诚信经营精神，推动商户不断提升质量意识和服务水平。